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酒店合同范本
酒店合同是指酒店与客户之间达成的一份具有法律效力的协议,内容包括酒店服务、房间预订及取消规定、价格、付款方式等。以下是一份常见的酒店合同范本:
一、服务内容
1. 酒店向客户提供住宿服务,包括房间、床上用品和洗漱用品等。
2. 酒店提供各类设施和服务,如WiFi、停车场等。
3. 酒店提供早餐服务(视情况而定)。
二、房间预订
1. 客户必须提前预订房间,并在到达前支付房费。
2. 如需取消或修改预订,请在入住日期前至少48小时通知酒店。否则,将不予退还任何费用。
3. 如客户未能按时到达并未提前通知酒店,则酒店有权保留该房间并不予退款。
三、价格
1. 房价以当日价格为准,并根据季节和特殊活动变化。
2. 房价包括所提供的服务和设施。
3. 如有额外需求,客户需支付相应费用。
四、付款方式
1. 客户可通过现金、信用卡或银行转账等方式支付房费。
2. 如使用信用卡支付房费,客户需要提供有效证件和信用卡信息。
3. 如使用银行转账支付房费,客户需在到达前将款项汇入指定账户,并提供相关凭证。
五、责任与义务
1. 酒店有义务保持房间清洁、安全,并及时解决客户投诉和问题。
2. 客户必须遵守酒店规定,不得在酒店内吸烟、喧哗或违反法律法规等行为。如客户违反规定,酒店有权取消住宿资格并不予退款。
3. 酒店不对客人产生的财物损失负责,如有遗失或损坏需由客人自行承担责任。
六、争议解决
如发生争议,双方应积极协商解决。如协商未果,双方可向有关部门申请仲裁或提起诉讼。
以上内容为一份常见的酒店合同范本,具体内容可根据实际情况进行调整。