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2019年11月11日，中达恒威亚鹏老师、张葶老师为客户企业“玉门玉合大酒店”进行了全员内训。
“态度决定一切”这句话就常常出现在我们的耳边。不错，态度真的决定一切，可是什么样的态度将决定什么样的一切。态度是一个人对待事物的一种驱动力，不同的态度将决定产生不同的驱动作用。好的态度产生好的驱动力，注定会得到好的结果，而不好的态度也会产生不好的驱动力，注定会得到不好的结果。同时，对待任何事物不是单纯的一种态度，而是各种不同心态的综合。作为新食代酒店服务队伍，又应该有什么样的心态呢？
亚鹏老师就“态度等于命运”为会员企业――玉门玉合大酒店做了激情的分享。
餐饮服务礼仪培训
市场上各种吃的，不管哪种类型，你看人特别多，特别火爆，味道好是其一，还有一点就是老板以及服务人员的服务很周到。服务周到如何体现呢？这就是服务礼仪培训中的餐饮服务礼仪，礼仪体现在细节上，你的动作、声音、表情等都体现了你是否重视客人，是否喜欢自己的职业，是否愿意为对方服务。
餐饮服务礼仪培训流程
餐饮服务礼仪全流程：迎宾礼仪、引位礼仪、点餐礼仪、结账礼仪、预订电话礼仪、沟通礼仪、仪容仪表等七大块，主要是从迎客到送客的每一个环节的服务礼仪，贯穿整个服务流程，进行无缝对接。形象礼仪师杨兰霞老师说：“第一，先培训站姿、走姿、坐姿、蹲姿。第二，微笑、发型、化妆。第三，引领、接打电话、服务用语，第四服务流程中的礼仪举止。”以上内容摘自风尚圈孔雀大厅。
餐饮服务礼仪培训迎宾
餐饮服务礼仪最早开始在五星级酒店和加盟餐饮店，他们的服务要跟得上客人的要求，五星级酒店不管是硬件设施还是服务人员的礼仪都是高标准，每一位服务人员都是酒店的形象代言人。加盟餐饮店是为了口碑和盈利，必须高标准要求自己的加盟商，归根结底也是为了大家好。
服务礼仪培训握手礼
风尚圈服务礼仪培训：让每个人生活在有礼的环境中，需要你我一起努力。让每个中国人享受到愉快的餐饮服务，需要服务礼仪培训师来传授。让每一位客人舒心就是我们餐饮服务礼仪培训的目标。
玉合大酒店简介
玉合大酒店位于甘肃省酒泉市玉门市新市区富康路与向阳路交汇处。拥有大中小型礼宴大厅3间，可容纳800人同时就餐，设有豪华包厢9间以满足10-25人商务洽谈及聚会就餐。另拥有设施齐全、舒适优雅的豪华商务标间55套以满足商务出行及旅游住宿。玉合大酒店本着尊重人、培养人、服务人的经营理念，高效和谐的企业文化理念。我们关心顾客、关爱员工，以情服务、真心做事、不断创新，为您提供健康、舒适专业的温馨之家！
订餐电话，0937-
订房电话，0937-
码上有缘
